A primeira empresa prestadora de serviços na América Latina a receber o certificado
“Rótulo Ecológico PE 311” da ABNT

parallax background

A primeira empresa prestadora de serviços na América Latina a receber o certificado
“Rótulo Ecológico PE 311” da ABNT.

Com equipamentos modernos e tecnologias inovadoras, o GRUPO VIKINGS oferece soluções em limpeza e conservação corporativa, que respeitam o meio ambiente, reduzem uso de água e otimizam a aplicação de produtos.

PORQUE ESCOLHER A VIKINGS



Atendimento

Trata cada cliente como único ao oferecer um atendimento personalizado.

Capacitação

Investe em inovação e treinamentos constantes.

Processos

Todos os processos são muito bem desenhados e auditados.

Metodologia

Desenvolveu, ao longo dos anos, uma metodologia própria de sucesso.

Expertise

Só trabalha com propostas técnicas, baseadas em medições e padrões.

Idoneidade

É uma empresa séria, idônea e com comprovada solidez financeira.

O GRUPO VIKINGS E SEUS DIFERENCIAIS



Empresas que optam pela terceirização em serviços de limpeza, conservação, apoio e segurança, elegem um parceiro eficiente para que, enquanto focam em seu core business, um especialista mantém a casa em ordem. E isso significa equipes alinhadas e responsivas, sistemas de gestão de limpeza e conservação eficientes e a certeza de que a ordem e a segurança serão mantidas.

O GRUPO VIKINGS atua com essa amplitude – garantindo a entrega - quando é eleita para cuidar de uma empresa em diferentes níveis em Facilities Services - desde a limpeza do dia a dia, até manter os jardins vistosos, os serviços de copa e mensageria corretos ou implementar sistemas de segurança modernos. O resultado almejado é construir relacionamentos duradouros, minimizar custos e trazer melhores resultados financeiros e de produtividade para os clientes com o uso de tecnologias, processos e métodos modernos.

Métodos e processos Produtividade Gestão de indicadores Atendimento
Treinamento Capital humano Tecnologia Soluções Sustentáveis

Métodos e Processos



As Certificações conquistadas pela VIKINGS garantem que os métodos e processos implantados sejam executados com eficiência, garantindo de forma sólida e consistente uma entrega de qualidade, baseada nas melhores práticas e técnicas aplicadas internacionalmente.  A empresa trabalha com Macroprocessos em diferentes estágios.

Macroprocesso “IMPLANTAÇÃO”

O Grupo Vikings antes da implantação e de posse do pré-plano de trabalho validado pelo cliente, convoca todo o time de gestores para a reunião do Plano de Atividades Iniciais. Essa reunião terá como objetivo estabelecer ações e alinhar o cronograma de implantação, prevendo a visita ao cliente com o time de operações, TST e RH antes da data.

Macroprocesso “OPERAÇÃO”

Durante um período de 90 dias, após a fase de implantação, nosso time de planejadores ajusta o Pré-Plano de Trabalho, se necessário. Neste mesmo período o departamento de treinamento realiza visita periódica para ajustar possíveis equívocos de entendimento do time operacional, contando ainda com todo o apoio do Grupo Vikings, quanto aos:

• Correto armazenamento e uso de produtos químicos;
• Aquisição de produtos de limpeza ambientalmente adequados;
• Inspeção e manutenção de equipamentos e máquinas;
• Protocolos de satisfação do cliente;
• Orientação quanto à destinação final de resíduos;
• Manutenção de registros, como o Relatório de Inspeção Diária.

Programa VIKINGS de Treinamento



Trata-se de um programa de treinamento e capacitação que une a integração e a reciclagem de lideranças, colaboradores e pessoal de apoio. Promove a atualização de conteúdos a cada seis meses a fim de garantir alta performance em campo. A paixão pelo desenvolvimento pessoal e profissional da nossa força de trabalho resulta na entrega de serviços de alto nível técnico e é o que fez a VIKINGS se tornar  uma referência em desenvolvimento de pessoas.

OBJETIVOS

Treinar líderes que multiplicam os conhecimentos em suas equipes.

 

Preparar para atuação em todos os níveis de facilities . Oferecer alto nível técnico de conteúdo para aplicação segura das rotinas.

MOMENTO ISO

O programa Momento ISO foi criado para assegurar que os procedimentos VIKINGS sejam plenamente compreendidos e aplicados durante as operações. Para tanto, uma vez por semana, os líderes e encarregados apresentam as práticas de gestão integrada da VIKINGS, explicam seu significado e passam aos funcionários as orientações sobre a rotina de trabalho.

Inovação e Produtividade



O GRUPO VIKINGS mantém investimentos em INOVAÇÃO antecipando-se ao mercado e favorecendo o setor de facilities no Brasil. A inovação, a tecnologia e os processos garantem resultados eficientes durante a operação e, consequentemente, o aumento da produtividade. Os sistemas de gestão disponibilizados ajudam a monitorar as atividades diárias, corrigir possíveis falhas e implementar as melhorias pontuais ou sistêmicas.

VIKINGS CARE
O cuidado com o Capital Humano



O VIKINGS CARE é um programa de apoio ao colaborador e seus familiares que oferece orientação nas esferas jurídica, social, psicológica e financeira. O atendimento é realizado por 4 mil profissionais especializados em todo território nacional e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA
Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança do Trabalho



A VIKINGS busca crescimento e melhoria contínua do SGI, por meio da satisfação dos nossos clientes, apoio aos colaboradores,observando e obedecendo aos requisitos legais e outros aplicáveis, protegendo o meio ambiente com ênfase na redução dos impactos ambientais e prevenção da poluição, além de promover boas práticas ambientais nos nossos clientes.

ORÇAMENTO